¿Te afectó la caída de BBVA? La Comisión Bancaria investiga

Emitió la Comisión Bancaria carta operativa donde establece que “conforme a sus facultades, la CNBV requirió información a fin de conocer a detalle las causas del incidente y a partir de ello, determinar las acciones correspondientes” en el caso de BBVA, antes llamado Bancomer.

“Lo anterior, sin perjuicio del informe sobre la contingencia operativa que están obligados a enviar las instituciones de crédito a la CNBV, en términos de las disposiciones aplicables”, sostuvo la autoridad bancaria.

La caída de BBVA durante el domingo afectó a sus más de 24 millones de clientes en todo México, informan medios.

Las redes se inundaron de comentarios, fotografías, memes, críticas o preguntas respecto a la falla, pues frustró compras, comidas, movimientos urgentes o retiros que requirieron sus usuarios.

Jorge Terrazas, director de comunicación de BBVA México, señaló al respecto que reconocen el error, fue por motivo interno en sus sistemas de cómputo y es algo que “no volveremos a tener”.

Solicita CNBV a BBVA México información a detalle sobre falla en servicio. https://t.co/FCUGDqZYJG pic.twitter.com/ukFwrQOrue

— @telediariomty (@telediariomty) September 14, 2021