¿Se bloqueó tu Tarjeta del Bienestar? Esto debes hacer
Si tu Tarjeta del Bienestar fue bloqueada, existen procedimientos para recuperarla y volver a acceder a tus apoyos.
Por: Redacción 12 Junio 2026 15 11
La Tarjeta del Bienestar es utilizada por millones de personas para recibir pensiones, becas y otros programas sociales. Sin embargo, en algunas ocasiones puede quedar bloqueada y evitar que el beneficiario retire dinero o realice operaciones.
¿Por qué se bloquea?
Una de las causas más comunes es ingresar incorrectamente el NIP en un cajero automático del Banco del Bienestar. Después de tres intentos fallidos, la tarjeta se bloquea como medida de seguridad.
También puede ocurrir cuando el titular reporta el plástico por robo, pérdida o extravío, con el fin de evitar movimientos no autorizados.
¿Cómo desbloquearla?
Para recuperar el acceso, la persona titular debe acudir personalmente a una sucursal del Banco del Bienestar.
Es necesario presentar:
* La Tarjeta del Bienestar bloqueada (si se cuenta con ella).
* Una identificación oficial vigente.
El personal del banco verificará la identidad del beneficiario y brindará apoyo para realizar el desbloqueo.
¿Dónde encontrar una sucursal?
Las personas pueden consultar la ubicación de la sucursal más cercana a través del buscador oficial del Banco del Bienestar, donde se muestran las direcciones disponibles por entidad. https://programasparaelbienestar.gob.mx/mapa-banco-del-bienestar-sucursales-retiros/
Las sucursales operan de lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 4:30 de la tarde, mientras que los cajeros automáticos funcionan las 24 horas del día.
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