Piden usuarios a Gas Natural eliminar comisión por pago en línea

En días recientes se dio a conocer que a partir del próximo 30 de agosto cerrará el Autopago del Gas Natural, el cual actualmente atiende en sus sucursales Raza y Centenario, esta última en la avenida De las Torres.

Usuarios consideraron que el cierre tiene como finalidad incentivar el uso de pago a través de su sitio web o en su aplicación, el cual la empresa puso en funcionamiento hace algunos meses.

Sin embargo, la comunidad criticó que esta empresa cobre una comisión de 14 pesos por cuenta para realizar el pago cada mes.

Destacaron que otras compañías que brindan servicios de necesidad básica, como la Comisión Federal de Electricidad o la Junta Municipal de Agua y Saneamiento, no cobran ninguna comisión por pagar en línea.

Ante esta situación, los clientes sugieren que la empresa instale cajeros automáticos, similares a los que tienen las dependencias antes en mención, o que retire el cobro de comisión.

Por el contrario, otros usuarios aplaudieron la medida y comentaron que no les importa realizar el pago de la comisión con tal de no salir de casa para hacer el pago de este servicio.