¿Te robaron el medidor de agua? Esto debes de hacer
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La Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS) de Chihuahua ha publicado los requisitos y el procedimiento necesario para solicitar la reposición de un medidor de agua en caso de daños o robo.
Por: Redacción 25 Julio 2024 12 06
Este proceso es fundamental para asegurar que los usuarios continúen disfrutando de un servicio de agua potable de calidad.
Requisitos para la Reposición
Para iniciar el trámite de sustitución o reparación del medidor, los usuarios deberán cumplir con los siguientes requisitos:
- Denuncia de Robo: Es indispensable interponer una denuncia por robo ante la Fiscalía General del Estado (FGE).
- Identificación Oficial: Presentar una identificación oficial vigente.
- Carta Solicitud: Redactar una carta dirigida a la Dirección Comercial solicitando la reposición del medidor.
- Adeudo de Agua: Asegurarse de no tener adeudos pendientes en el recibo del agua.
Proceso de Trámite
Los interesados deberán acudir personalmente a la sucursal más cercana de la JMAS Chihuahua, con la documentación requerida, en horario de 7:30 am a 3:30 pm, de lunes a viernes. Es importante presentar tanto los documentos originales como copias.
Documentación Necesaria
Para facilitar el trámite, los usuarios deben llevar los siguientes documentos en original y copia:
- Denuncia de robo presentada ante la FGE.
- Identificación oficial vigente.
- Carta solicitud de reposición de medidor.
- Recibo de agua con el estado de cuenta al corriente.
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