Entregan nuevos uniformes a personal de Licencias

El personal de Licencias en Ciudad Juárez recibió hoy un nuevo uniforme durante un evento simbólico que contó con la presencia de la coordinadora estatal de licencias, Itzel Castillo.

Este acto representa un esfuerzo por fortalecer el servicio y la cercanía con la ciudadanía, así como un compromiso por representar dignamente al Gobierno del Estado.

En sus declaraciones, Castillo resaltó que este cambio no solo es estético, sino que refleja el rumbo que ha tomado el área para ofrecer un servicio más eficiente y humano.

La coordinadora mencionó que se ha reducido significativamente el tiempo de espera para citas de expedición por primera vez, pasando de tres meses a solo cinco días, y que los trámites ahora se realizan en un promedio de 15 minutos.

El evento incluyó una capacitación sobre "Actitud de Servicio" para reforzar las habilidades del personal en brindar una atención cálida, profesional y con enfoque ciudadano.

La Coordinación de Licencias también ha implementado una unidad móvil para llevar el servicio directamente a la comunidad, facilitando el acceso a este trámite esencial.

Durante la jornada, se reconoció el trabajo de Estefanía Moreno, delegada en Ciudad Juárez, por su dedicación y liderazgo.