Compró dos helados en McDonald's y le cobraron ¡21 mil pesos!

 Todo ocurrió cuando intentó pagar dos helados usando su billetera digital, pero algo salió mal: el sistema le cobró más de 21 mil pesos, una cantidad muy lejos del precio real.

Al ver el cobro exagerado, el cliente contactó de inmediato a su banco, pero ahí le dijeron que no podían ayudarlo y que debía resolver el problema directamente con el restaurante. Cuando volvió al lugar, el personal le dijo que tal vez su tarjeta había sido clonada, pero no le ofrecieron una solución ni comenzaron el proceso para regresarle su dinero.

Como nadie le daba respuesta, el hombre decidió acudir a la Condusef, que es la autoridad que protege a los usuarios de servicios financieros. Luego de que el caso se hiciera público en redes sociales, McDonald’s México se comunicó con él y finalmente le devolvieron el dinero.

La empresa explicó que todo fue por un "error de dedo" de una empleada al capturar el monto en la caja registradora.

@sembidelectricist @McDonald’s ♬ Snoop Dogg x Jeanette remix - FF Música Oficial 🎵

@sembidelectricist Respuesta a @CallmeYorch gracias por el apoyo a @McDonaldsMx ♬ sonido original - Sembid Electricistas