Capacitan a empleados de Licencias para dar mejor trato al público

La Coordinación Estatal de Licencias llevó a cabo una capacitación dirigida a su personal con el objetivo de brindar un mejor servicio a los contribuyentes que acuden a cada uno de sus módulos en la localidad.

Esta iniciativa busca optimizar los procesos de atención y reforzar los conocimientos del equipo para garantizar una experiencia eficiente y de calidad para los usuarios.

En esta ocasión, la capacitación estuvo a cargo de la Coordinadora Estatal de la dependencia, Itzel Castillo Rivas, y la Encargada en Ciudad Juárez, Estefanía Moreno, quienes impartieron estrategias clave para la mejora en la gestión y atención ciudadana. Durante la sesión, se abordaron aspectos fundamentales para agilizar trámites y brindar un servicio más accesible y transparente.

Asimismo, esta charla forma parte de la preparación para el magno evento "Mi Primera Licencia", en el cual se espera la entrega de más de dos mil licencias de conducir a nuevos automovilistas.

Esta jornada especial se llevará a cabo el próximo sábado 22 de febrero en la unidad administrativa de Pueblito Mexicano, con el propósito de facilitar la obtención de este documento a quienes inician su historial como conductores responsables.