Asistente Médica del IMSS de fiesta; Zoe Robledo da reconocimietos

Durante el anuncio, el director general del IMSS, Zoé Robledo Aburto, destacó que las asistentes médicas son “uno de los pilares laborales de la institución”, pues atienden en 1,820 unidades médicas, principalmente en el primer nivel de atención. “Son el primer punto de contacto con el derechohabiente… hacen admisión, toma de peso y talla, dan seguimiento a expedientes, es un trabajo que le da orden silencioso a una operación tan grande”, afirmó.

Robledo informó que la mayoría de las asistentes médicas son mujeres, quienes desempeñan funciones clave como la gestión de citas, asistencia en consulta y hospitalización, así como la orientación a pacientes y familias.

Como parte de la celebración, se instauró el Premio Nacional al Trato Digno y a la Mejora en la Atención, exclusivo para esta categoría, además de medidas para la atención a la salud mental y la disminución de la sobrecarga laboral. También se anunció un nuevo protocolo de atención con enfoque en buen trato y seguridad.

El director del IMSS explicó que se levantará la Primera Encuesta Nacional para detectar necesidades de las asistentes médicas, del 18 al 31 de agosto, y se estableció un programa permanente de incentivos y reconocimientos. “Todos los años premiamos a médicas y médicos, pero esta categoría también merece la atención”, señaló.

Finalmente, Robledo subrayó que su labor es fundamental para garantizar una atención de calidad a los derechohabientes: “Son parte de un equipo clave que conecta pacientes, médicos y médicas, y acompañan a las familias con compromiso y profesionalismo”.