Anuncian nuevo esquema de atención a clientes en Licencias

La Secretaría de Seguridad Pública Estatal anunció hoy un nuevo esquema de atención a clientes en la Coordinación Estatal de Licencias, que entrará en vigor a partir del 6 de enero en Chihuahua y Ciudad Juárez. En este nuevo sistema se dividirá la atención en bloques para mejorar la eficiencia y reducir los tiempos de espera.

Desde las 8:00 de la mañana hasta las 10:00 horas, se atenderá exclusivamente a las personas con cita previa agendada en línea.

Posteriormente, de 11:00 a 1:00 de la tarde, se dará atención a los contribuyentes sin cita previa, respetando estrictamente el orden de llegada. Aquellos ciudadanos que hayan agendado su cita en ese horario tendrán prioridad en ser atendidos.

El objetivo principal de esta iniciativa es optimizar los tiempos de espera y brindar un servicio más eficiente a la comunidad chihuahuense. Esta medida busca evitar aglomeraciones y garantizar una atención más personalizada a los clientes que buscan realizar trámites relacionados con licencias.

Se espera que esta estrategia contribuya a una mejor experiencia para los ciudadanos que acuden a realizar sus gestiones en este departamento.