¿Sin electricidad? Así puedes reportarlo a la CFE
La Comisión Federal de Electricidad ofrece distintos canales para reportar fallas en el suministro eléctrico, disponibles las 24 horas del día.
Por: Redacción 08 Julio 2026 12 25
¿Cuál es la forma más rápida de reportar la falta de luz?
Teléfono: Marca al 071 desde cualquier teléfono fijo o celular.
¿Qué otros medios tiene la CFE?
Además del teléfono, la CFE permite reportar fallas mediante:
* Aplicación CFE Contigo.
* Cuenta de X @CFE_Contigo.
* Oficina Virtual de la CFE. https://www.cfe.gob.mx/
* Bot de Telegram @CFEContigoBot.
* Centros de atención presenciales.
¿Qué datos necesitas para levantar el reporte?
Para agilizar la atención, es recomendable contar con:
* Número de servicio.
* Dirección completa.
* Referencias del domicilio.
* Teléfono de contacto.
¿Qué revisar antes de reportar?
Antes de levantar el reporte, la CFE recomienda verificar:
* Que el interruptor principal esté encendido.
* Que los fusibles no estén dañados.
* Que la palanca del centro de carga se encuentre en la posición correcta.
Si después de estas revisiones el servicio no se restablece, se recomienda realizar el reporte a través de cualquiera de los canales oficiales.
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