¿Perdiste tu tarjeta Bienestar? Así puedes bloquearla y pedir otra

Si perdiste tu tarjeta, el primer paso es solicitar su bloqueo. Después, deberás comunicarte con la dependencia responsable de tu programa para conocer el procedimiento de reposición.

¿Cómo bloquear la tarjeta del Bienestar por robo o extravío?

Para reportar el robo o extravío, debes comunicarte al número de atención del Banco del Bienestar:

Teléfono: 800 900 2000

Durante la llamada, sigue estos pasos:

- Selecciona la opción 2, correspondiente al reporte por robo o extravío.

- Ten a la mano tu CURP y una identificación oficial, como la credencial para votar (INE).

- Proporciona los datos que te solicite el personal para verificar tu identidad.

- Solicita el bloqueo de la tarjeta para evitar que alguien más pueda utilizarla.

Guarda el número de folio que te proporcionen al finalizar el reporte, ya que podrías necesitarlo para dar seguimiento al trámite.

Es importante realizar el reporte lo antes posible, sin esperar al siguiente depósito. También puedes acudir a una sucursal del Banco del Bienestar para solicitar orientación sobre el bloqueo.

¿Cómo solicitar una nueva tarjeta del Bienestar?

Después de reportar el robo o extravío ante el banco, deberás comunicarte con la dependencia encargada del programa social del que recibes el apoyo.

El procedimiento para solicitar una reposición puede variar según el programa, por lo que es importante seguir las indicaciones de las autoridades correspondientes.

Una vez que la nueva tarjeta esté disponible, recibirás información sobre la fecha, el lugar y los pasos para recogerla.

¿A qué número llamar según tu programa social?

- Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores.

- Pensión para el Bienestar de las Personas con Discapacidad.

- Pensión Mujeres Bienestar.

- Sembrando Vida.

- Programa para el Bienestar de las Niñas y Niños, Hijos de Madres Trabajadoras.

Teléfono: 800 639 42 64

Becas para el Bienestar

En el caso de los beneficiarios de los siguientes programas educativos, el seguimiento se realiza de manera presencial en la oficina o el módulo de atención correspondiente:

- Beca Universal Rita Cetina.

- Beca Universal Benito Juárez de Educación Media Superior.

- Jóvenes Escribiendo el Futuro.

Antes de acudir a una sucursal u oficina de atención, confirma cuáles son los requisitos específicos para tu caso.