Huelga: ¿Qué pasará con mis artículos empeñados en el Monte de Piedad?

Las protestas se realizaron en las diversas sucursales del país, con la participación de trabajadores sindicalizados, quienes acusan violaciones graves al contrato colectivo de trabajo, incluyendo jornadas excesivas sin pausas obligatorias, diferencias en el trato entre empleados sindicalizados y de confianza, y una disparidad salarial significativa entre el personal operativo y los altos mandos.

Mientras la Secretaría del Trabajo intenta mediar, aún no hay una fecha para el levantamiento del paro. Esta situación ha generado incertidumbre entre miles de personas que tienen objetos empeñados o que dependen del préstamo prendario para resolver emergencias económicas.

Garantizan seguridad de pertenencias

Ante la preocupación generalizada, el Nacional Monte de Piedad emitió un comunicado en el que garantiza la seguridad de todas las prendas empeñadas:

• Todos los artículos están resguardados en bóvedas con estrictas medidas de seguridad.

• Cada prenda está inventariada, asegurada y bajo custodia.

• Las fechas de comercialización (remate) serán extendidas, por lo que ningún objeto será subastado durante la huelga.

• No se cobrará comisión por almacenaje durante el tiempo que dure el paro.

En otras palabras: no perderás tu prenda por falta de pago durante la huelga, y podrás recogerla una vez que las sucursales reanuden operaciones.

¿Cómo puedo pagar o refrendar?

Aunque las sucursales físicas están cerradas, los pagos y refrendos sí se pueden realizar por otros medios:

• Mi Monte App (disponible en Android y iOS).

• Sitio web oficial del Monte de Piedad.

• Banca en línea Banamex, sucursales físicas o transferencias SPEI.

• Tiendas Oxxo, con condonación de comisión durante este periodo.

Además, se han implementado beneficios especiales para apoyar a los clientes durante la huelga:

• Ampliación del plazo para pagos y refrendos.

• Un refrendo adicional.

• Condonación de comisiones por pagos en bancos y tiendas de conveniencia.

¿Y si necesito un préstamo?

Actualmente, no es posible solicitar nuevos préstamos ni realizar empeños mientras la huelga esté activa. La suspensión de servicios es total en todas las sucursales del país.