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Con el objetivo de conocer de primera mano las necesidades de la ciudadanía, la regidora Lupita Borruel realizó un recorrido a bordo del transporte público, donde conversó directamente con usuarias y usuarios sobre las problemáticas que enfrentan en su día a día.

Durante el trayecto, la presidenta de la Comisión de Salud del Ayuntamiento de Chihuahua compartió información sobre la línea de atención vía WhatsApp que opera su oficina, un canal que permite a las personas iniciar gestiones, enviar reportes o solicitudes mientras se trasladan en el camión.

Borruel explicó que este medio facilita el seguimiento puntual a las peticiones ciudadanas y ayuda a aprovechar el tiempo de traslado para comenzar trámites de manera ágil, como parte del trabajo permanente de gestión social que impulsa desde su labor como regidora.

En la jornada también promovió la aplicación “Yo Segura”, herramienta del Gobierno Municipal, a través del Instituto Municipal de las Mujeres, que brinda apoyo y atención a las mujeres. Además, entregó tablas de madera diseñadas para mantener una ventana ligeramente abierta y favorecer la ventilación en los hogares, como medida preventiva ante el riesgo de intoxicación por monóxido de carbono en temporada invernal.

La regidora destacó que estas acciones responden a un enfoque preventivo y de cercanía con la gente, y señaló que recorrer el transporte público al inicio del año atiende la instrucción del alcalde Marco Bonilla de mantener un gobierno sensible y cercano, donde escuchar a la ciudadanía sea el primer paso para generar soluciones reales.