Reconoció IMSS a enfermera que se viralizó por buen trato a pacientes

Con casi nueve años de servicio en el IMSS, Sandra Lizette ha construido su trayectoria profesional a partir de la cercanía con las personas, la orientación al paciente y la convicción de que la empatía es una herramienta fundamental en el proceso de atención y recuperación.

Sandra Lizette trabaja en el Hospital General de Zona No. 11, desde hace casi nueve años de servicio en la institución. 

En la publicación se resaltó su trato cálido, respetuoso y genuinamente amable hacia las y los derechohabientes, así como la diferencia que hace su actitud cuando las personas atraviesan momentos complicados de salud.

La propia enfermera señaló que al principio sintió pena al verse mencionada en redes sociales; sin embargo, los mensajes de agradecimiento la motivaron a continuar su labor con mayor entusiasmo. 

Aseguró que la empatía es fundamental en el proceso de atención y que, además de la medicina, el trato y la motivación también influyen en la recuperación de los pacientes.

Alcántar Vargas explicó que su vocación nació del deseo de ayudar y acompañar a las personas en situaciones difíciles. Para ella, la calidad humana implica escuchar, comprender y responder con respeto y sensibilidad a las necesidades de cada paciente desde el primer contacto.