Recibió Recursos Humanos taller de resolución pacífica de conflictos

El titular de la dependencia, Santiago González Reyes, informó que la capacitación tuvo como objetivo fortalecer las habilidades del personal para identificar y manejar conflictos de forma constructiva.

“Fue con el objetivo de que puedan comprender los conflictos y atenderlos mediante la empatía y la comunicación activa”, señaló el funcionario.

Durante el taller se abordó el conflicto como una oportunidad de aprendizaje y transformación, promoviendo la mediación, la escucha activa y la corresponsabilidad.

Finalmente, indicó que las y los participantes adquirieron estrategias para prevenir la escalada de conflictos y contribuir a entornos laborales más pacíficos, inclusivos y colaborativos.