Profeco atiende 209 inconformidades durante El Buen Fin
El Buen Fin concluye hoy con 209 inconformidades atendidas, de las cuales el 94% se resolvieron a favor de los consumidores, informó César Iván Escalante Ruiz, procurador Federal del Consumidor, quien detalló que el operativo de vigilancia se desplegó en los 32 estados con 1,350 servidores públicos.
Por: Redacción 17 Noviembre 2025 07 55
El funcionario precisó que se instalaron 169 módulos fijos en centros comerciales y 337 brigadas itinerantes en zonas de alto consumo, además de brindar casi 15 mil asesorías a través de módulos y el Teléfono del Consumidor. El operativo se mantendrá activo para atender casos relacionados con compras realizadas durante la campaña.
Escalante Ruiz compartió recomendaciones para evitar fraudes o compras inconvenientes, entre ellas definir presupuesto, verificar garantía, confirmar que se trate de una oferta real y guardar el comprobante de compra mediante fotografía o archivo.
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