Durante una jornada de presentación de prácticas exitosas de Gobierno Abierto, autoridades municipales dieron a conocer proyectos como la “Línea de Denuncia Ciudadana vía WhatsApp” y el chatbot “Impulsa CUU”, desarrollados por el Órgano Interno de Control y la Dirección de Desarrollo Económico y Competitividad.

Las autoridades señalaron que estas herramientas permitirán agilizar reportes ciudadanos, facilitar el acceso a servicios municipales y ofrecer orientación mediante plataformas digitales más accesibles.

Asimismo, destacaron que el uso de tecnología fortalece la transparencia, mejora la capacidad de respuesta hacia la ciudadanía y contribuye a consolidar un modelo de gobierno más eficiente y cercano a las necesidades de la población.

Con estas acciones, el Municipio busca impulsar soluciones innovadoras que modernicen los servicios públicos y fortalezcan la confianza ciudadana mediante mecanismos de apertura gubernamental.