Superamos expedición diaria de 600 licencias: Komaba 🎦

En enero, ofrecieron un descuento del 30% en la expedición de licencias y atendieron al público en horario de 9:00 a 14:00. 

La campaña se anunció en redes sociales para informar a la ciudadanía y aumentar la cobertura. Las oficinas trabajaron sin cita durante todo enero con el propósito de facilitar trámites a quienes no habían renovado su licencia y para reducir rezagos en atención.

Las filas se cargaron por la demanda. Komaba señaló que detectó gran número de personas con renovaciones pendientes y que el descuento buscó incentivar que los usuarios acudieran a completar el trámite antes de que vencieran sus plazos administrativos.

Reportaron un promedio previo de 520 licencias diarias y elevó sus atenciones casi a 600-650 licencias diarias entre expediciones nuevas y renovaciones. La dependencia calificó la respuesta ciudadana como positiva y atribuyó el aumento a la promoción y a la atención sin cita.