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Esta semana, el alcalde Marco Bonilla firmó el convenio para el uso del “Sistema de registro de quejas contra elementos de la Dirección de Seguridad Pública Municipal”, herramienta creada por el Fideicomiso para la Competitividad y Seguridad Ciudadana (FICOSEC).

Esto consta de un kiosko en el que las personas podrán acceder a un portal para presentar sus quejas y/o denuncias contra elementos de Policía Municipal, las cuáles serán canalizadas a Asuntos Internos.

Las personas que pusieron una denuncia o queja en el kiosko podrán rastrear desde que se recibe la queja hasta su resolución en esta herramienta y saber qué fue de su opinión.

Para este fin, se instalarán tres kioscos para denuncias que estarán ubicados en la Comandancia Norte, en la Sur y otro más en la Presidencia Municipal. Este trabajo se realizará junto al Municipio de Chihuahua, para canalizar estos casos al Órgano Interno de Control (OIC) para seguir el procedimiento de ley. 

En su mensaje, Marco Bonilla, destacó que hoy se consolida esta plataforma la cual por dos años surgió como una iniciativa y tras diversos esfuerzos es una realidad, y este portal es un mensaje claro: en Chihuahua, las instituciones están dispuestas a abrirse, a escuchar y a someterse a la vigilancia de la sociedad.

Agregó que, con este portal, Chihuahua se coloca en la vanguardia nacional de mecanismos ciudadanos de vigilancia policial. Explicó que dicha plataforma no sustituye el trabajo del Municipio; lo fortalece.

El director de Seguridad Pública Municipal, Julio Salas, agradeció a FICOSEC por esta herramienta para mejorar, corregir, y demostrar que la DSPM trabaja con responsabilidad y apertura: “La confianza se implementa con hechos y este es un nuevo paso para la transparencia, rendición de cuentas y para el fortalecimiento de la corporación, la cual está comprometida en mejorar todos los días”.

Además, Eduardo Bohórquez, director de Transparencia Mexicana, señaló que la importancia de este sistema reside en que mejore el actuar de los policías, a tal punto que cada vez sean menos denuncias al contar con una corporación honesta.