Según los mensajes difundidos en redes sociales, el grupo tenía previsto que el autobús pasara por ellos entre las 10 y 11 de la mañana; sin embargo, varias horas después el vehículo no había llegado. “Seguimos aquí varados en Mazatlán”, señaló una de las personas, quien pidió apoyo ante la situación.

Los denunciantes aseguran que entre los pasajeros se encuentran niños y adultos mayores, quienes permanecieron en el exterior después de que, según relataron, tuvieron que abandonar el hotel. “En el hotel nos sacaron y aquí estamos todos en el sol”, se lee en uno de los mensajes publicados en redes sociales.

De acuerdo con los testimonios, al solicitar información a la agencia únicamente les habrían informado que desconocían la ubicación del autobús que debía recogerlos. “Nos dijeron que el camión está perdido”, afirmó otra de las personas que pidió ayuda para poder regresar a su lugar de origen.

Hasta el momento, los señalamientos corresponden a denuncias realizadas por usuarios a través de redes sociales, por lo que no se cuenta con información oficial que confirme las circunstancias reportadas ni la situación actual del grupo de viajeros.