¿La basura no pasó? A este número puedes reportar

La Dirección de Limpia exhorta a la ciudadanía a reportar cualquier falla o irregularidad por parte del servicio de recolección de basura.

Por: Redacción 26 Septiembre 2026 15 07

Si el camión no pasó por tu colonia para recoger la basura, puedes emitir tu reporte al WhatsApp oficial: 656 301 4945, para que la dependencia canalice y dé seguimiento a los casos.

Gibrán Solís, director de Limpia, destacó que la comunicación directa con los usuarios es fundamental para detectar de manera oportuna los sectores donde existen fallas y tomar las medidas necesarias. 

“Los invitamos a que todas las quejas que puedan tener nos las hagan llegar directamente al WhatsApp. Es un número telefónico que estamos revisando constantemente y a través del cual recibimos la información necesaria para identificar el lugar donde se presenta alguna falla o falta del servicio”, dijo.

El funcionario explicó que revisan cada reporte para identificar la zona, calle y colonia donde se registran las fallas, así como también la empresa y ruta a cargo de la recolección.


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